私の勤める介護施設の直近1年間の退職者が0名になりました。
介護職員だけでなく、看護職員、相談員、介護支援専門員、管理栄養士、事務員など
全ての職種で直近1年間の退職者が0名を維持しております。
大変嬉しい限りです。
元々、当施設は退職者が多く大きな課題でした。
特に2年前に近隣に新しい介護施設ができ、介護職員を中心に10名以上が引き抜きにあい、職員が大量に退職したため施設の経営自体が危ぶまれた時期がありました。
退職者が大量に発生し利用者数も半分程度まで落ちた際に、私は立て直しのため今から1年半前より異動となり現在に至ります。
私が退職者を0名にするためにまず取り組んだのが、以下の4つの方法です。
介護施設の退職者数を0名にした4つの具体的な方法
①各部署の上長・所属長の見直しを行い管理能力の高いやる気のある人材に大幅入替えを行いました。
②次に人員の充足を図るために、新たに「職員紹介制度の導入」や「求人広告の出し方」など求人対策を根本的な部分より見直しました。
その後、半年で15名の介護職員を採用でき以前よりも人員体制を充実させることに成功しました。
③残っている職員の中で問題のある、トラブルメーカーである人物には辞めてもらいました。人員が少ない時こそトラブルメーカーは即座に辞めさせるべきだと思います。
④残った職員の給料をアップさせました。微増ですが大変喜ばれ一体感と私も信頼を得たように感じました。
退職した介護職員が戻ってきました
以上の4つの方法を行った結果、直近1年間の当介護施設の退職者が0名になりました。
特に③と④の効果は絶大であり大量退職した内の介護職員にもすぐに噂で伝わり
5名の介護職員が戻りたいと申してきました。
そんなこんなで、現在は看護職も介護職も他職種も全て充足しており
また以前よりも一致団結して施設運営ができており大変満足な状況です。
記:介護の現場ブログ かいごのじむちょう